Desencadenantes y conexiones
Definimos qué inicia el flujo y qué sistemas proporcionan información, conectando APIs, archivos o eventos según necesidad.
- Mapa de flujo de trabajo
- Conexiones de servicio
Mantenga el trabajo fluyendo.Dale tiempo a tu equipo.
Diseñamos flujos de trabajo que conectan sus servicios, entendemos los datos y damos el siguiente paso correcto. Vamos a ejecutar uno juntos.
Hablemos de tu flujo de trabajoEstudio de flujos de trabajo con IA
Experiencia del cliente / Flujo de trabajo de muestra
3 servicios paralelos
3 salidas conectadas
Cuando se enfoca un control de zoom, utilice las teclas de flecha para desplazar el lienzo.
Utiliza servicios de muestra y salidas IA preparadas. No se envían conexiones reales, llamadas de modelo o mensajes.
Diferentes sistemas. Un propósito compartido.
Automatización de flujos de trabajo con IA
Convierta el trabajo repetido en flujos de trabajo trazables.
Desarrollamos la automatización como un flujo de trabajo en todos los sistemas. Los desencadenantes, las conexiones de servicio, el procesamiento de IA y la aprobación humana están diseñados como parte del mismo proceso.
Para tareas como la creación de registros a partir de documentos o solicitudes de enrutamiento, las reglas manejan pasos predecibles, mientras que la IA se considera donde se necesita interpretación.
Lo que entregamos
Cada paso tiene una entrada, un trabajo y un resultado.
IA y reglas
Combinamos clasificación, extracción o redacción con reglas de negocio, validando resultados antes de pasos posteriores.
- Pasos de procesamiento
- Normas de validación
Aprobación y seguimiento
Añadimos aprobación donde sea necesario, haciendo visible el trabajo estancado y los pasos recuperables.
- Puntos de aprobación
- Procesamiento y seguimiento de errores
El trabajo en contexto
Convierte un documento entrante en un registro revisado.
En el ejemplo, se recibe un documento, se extrae información, se comprueba contra los registros existentes y se envía al destino después de la aprobación. Los usuarios pueden seguir cómo se produjo el resultado.
- Un flujo de trabajo explícito
- Los pasos continúan usando salidas validadas de los pasos anteriores.
- Un punto de intervención
- El estado del trabajo es claro cuando se necesita la aprobación o se produce un fallo.
Cómo trabajamos juntos
Entender el trabajo y ejecutarlo con control.
Los entregables y el plan de trabajo se definen en torno a las necesidades de su proyecto.
Analizar el proceso
Aclaramos cómo comienza el trabajo, qué datos utiliza, los pasos repetidos y los puntos que requieren una decisión.
SalidaÁmbito de automatizaciónDiseñe el flujo de trabajo
Definimos qué pasos usan reglas, cuáles usan IA y cuáles requieren la aprobación del usuario. Las conexiones y responsabilidades del servicio se definen dentro del mismo flujo.
SalidaAutomatización y flujo de decisiónConstruir y validar
Desarrollamos el flujo de trabajo utilizando escenarios reales y errores de prueba, datos perdidos y reintentos junto con operaciones exitosas.
SalidaAutomatización validadaMonitorear y administrar
Hacemos visible el estado de ejecución de flujos de trabajo, errores y puntos que requieren intervención. Los permisos y los pasos de adquisición manual se incluyen en el plan de operaciones.
SalidaPlan de operaciones
Ingeniería en los detalles
La automatización debe seguir siendo comprensible cuando falla.
Acciones duplicadas
Tomamos en cuenta las tareas en las que los reintentos no deben repetir una acción.
Aprobación humana
Los puntos de aprobación siguen el impacto de las decisiones y acciones.
Observabilidad
Los resultados de los pasos, las razones de la espera y los errores siguen siendo rastreables dentro del flujo de trabajo.
Preguntas comunes
Comencemos con sus preguntas.
¿Todos los pasos necesitan IA?
No. La automatización convencional puede ser más adecuada para las reglas deterministas. La IA se considera para tareas como la interpretación de texto o la clasificación.
¿Qué sucede cuando un flujo de trabajo se detiene?
El fallo determina si volver a intentar, intervenir o cancelar. La recuperación está diseñada para evitar repetir innecesariamente el trabajo completado o crear registros inconsistentes.
¿Podemos usar nuestras herramientas existentes?
Revisamos las opciones de API, exportación y acceso. Las conexiones adecuadas pueden admitir la automatización en todas las herramientas existentes sin reemplazar todos los sistemas.
Echemos un vistazo al trabajo que repite su equipo.
Comparta la entrada, los servicios involucrados y el registro que desea al final.