Produto e módulos
Esclarecemos o problema e seus usuários, depois definimos a primeira versão e como os módulos do produto se relacionam.
- Mbito do produto
- Estrutura do módulo
Construída em torno do seu negócio.Pronto para crescer com você.
Criamos plataformas SaaS personalizadas que unem relacionamento com clientes, trabalho em equipe e seus processos de negócios.
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1SaaS e desenvolvimento de plataformas
Um produto, clientes diferentes, uma plataforma compartilhada.
Criamos produtos SaaS como plataformas onde contas de clientes, permissões, regras de produto e operações funcionam juntas, juntamente com o acesso dos usuários do aplicativo.
Quer estejamos construindo um novo produto ou desenvolvendo uma plataforma existente, olhamos além do escopo de hoje e criamos uma estrutura onde novos clientes, recursos e modelos de negócios podem ser adicionados de forma controlada.
O que entregamos
O produto voltado para o cliente e o sistema por trás dele.
Contas e permissões
Definimos como clientes, equipes e funções usam o aplicativo, com acesso a dados e separação de clientes incorporadas à arquitetura.
- Modelo de conta
- Funções e regras de acesso
Integração e expansão
Planejamos desde o início como a plataforma se conectará aos sistemas existentes e se expandirá para atender às novas necessidades. APIs, conexões de serviço e pontos de extensão para novos módulos são incorporados à arquitetura do produto desde o início.
- Conexões de API e serviço
- Pontos de extensão
O trabalho em contexto
Uma boa plataforma funciona para a equipe que a administra também.
Como uma plataforma SaaS é gerenciada importa tanto quanto a experiência do cliente. Projetamos telas de administração para facilitar o rastreamento da atividade do cliente, alterar as configurações do produto e responder rapidamente às necessidades operacionais.
Medida que o produto cresce, a carga de trabalho de gerenciamento não aumenta; as equipes podem manter o controle de que precisam diretamente através da plataforma.
- Contexto do cliente
- Cada conta definiu dados e limites de acesso.
- Continuidade do produto
- Liberações são planejadas em torno do uso existente do cliente.
Como trabalhamos juntos
De um primeiro lançamento a uma plataforma em evolução.
Entregáveis e o plano de trabalho são definidos em torno das necessidades do seu projeto.
Mbito do produto
Esclarecemos o usuário-alvo, o valor central do produto e as funções necessárias no primeiro lançamento. O modelo de negócios também é considerado como parte das decisões do produto.
SaídaEscopo de primeira liberaçãoArquitetura de plataforma
Projetamos módulos, contas de clientes, funções, estruturas de dados e conexões de serviços em conjunto. Isso estabelece as bases para adicionar novos recursos e clientes.
SaídaArquitetura de plataformaDesenvolvimento e validação
Desenvolvemos fluxos prioritários como incrementos de trabalho e validamos a primeira versão testando funções de usuário, regras de negócios e cenários críticos.
SaídaLançamento de produto testadoOperar e evoluir
Planejamos ferramentas de administração, monitoramento de necessidades e prioridades para lançamentos subsequentes. Estabelecemos um processo de desenvolvimento que permite que dados de uso e novas necessidades informem o produto de forma controlada.
SaídaPlano de operações e desenvolvimento de produtos
Engenharia nos detalhes
Uma plataforma em crescimento precisa gerenciar mais.
Separação de dados do cliente
Mantemos os dados e os limites de acesso de cada cliente independentes em uma estrutura segura.
Adaptando-se à mudança
Planejamos novos recursos, alterações de dados e atualizações de API sem interromper o uso dos clientes existentes.
Monitoramento e controle
Nós fazemos erros, desempenho e uso do sistema visíveis para que a saúde da plataforma possa ser rastreada.
Perguntas comuns
Vamos começar com suas perguntas.
Como você define o escopo do MVP?
Priorizamos os fluxos que fornecem o valor principal do produto aos usuários na primeira versão. Módulos, integrações e necessidades de administração são organizados em torno desse núcleo, separando a versão inicial das etapas de desenvolvimento subsequentes.
As necessidades específicas do cliente podem ser gerenciadas em uma plataforma?
Sim. Podemos criar permissões, recursos, configurações e regras de uso específicas do cliente sem interromper a estrutura de produto compartilhada. Isso cria uma plataforma com personalização controlada, em vez de um produto separado para cada cliente.
Como os dados dos clientes são mantidos separados?
A separação de dados é definida no início da arquitetura da plataforma. Estabelecemos limites claros em torno dos dados e ações que cada cliente pode acessar e planejamos os níveis de segurança e isolamento necessários em torno da estrutura do produto.
Você pode transformar um produto existente em SaaS?
Sim. Primeiro avaliamos a arquitetura, a estrutura do usuário e o modelo operacional do produto existente. Em vez de uma reescrita completa, podemos planejar uma transição faseada através de módulos, estruturas de conta e a camada de administração, quando apropriado.
As permissões SSO e avançadas podem ser suportadas para clientes corporativos?
Sim. SSO, acesso baseado em funções, estruturas de equipe e modelos de permissão específicos da organização podem ser incluídos no escopo da plataforma. Projetamos identidade e acesso como parte do modelo de segurança do produto, além da tela de login.
Assinaturas e planos diferentes podem ser adicionados?
Sim. Planos, limites de uso, acesso a recursos e fluxos de pagamento podem ser projetados em torno do modelo de produto. Não tratamos assinaturas como requisito para SaaS; outros modelos, como licenciamento ou contratos corporativos, também podem ser suportados.
Como o desempenho e a infraestrutura são gerenciados à medida que a plataforma cresce?
Avaliamos os volumes esperados de usuários e dados, operações críticas e dependências de serviços externos juntamente com decisões arquitetônicas. Monitoramento, rastreamento de erros e necessidades de capacidade estão planejados para expandir à medida que o produto cresce.
A plataforma pode se integrar com nossos sistemas existentes?
Sim. APIs e conexões com CRM, ERP, serviços de identidade e sistemas internos podem ser projetados como parte da arquitetura da plataforma. O objetivo é manter a nova plataforma conectada ao seu ambiente de tecnologia existente.
Vamos definir o primeiro lançamento da sua plataforma.
Compartilhe seu cliente-alvo, o trabalho que você quer resolver e qualquer produto existente.